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員工心態管理課程

如何培養員工員工責任感

 如何培養員工員工責任感

學習對象

高層管理 中層管理 基層主管

課程收益

深入理解“責任”的意義,如何去引領員工正確積極的職業心態

課程特色

管理者抓住“責任”這個突破口,就找到了提升企業管理效率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作精益求精。普通員工抓住“責任”這個突破口,就擁有了在平凡的工作中脫穎而出的利器。因為經驗、能力固然重要,但缺少了責任心,其作用就都會大打折扣

課程內容

第一講:如何改變員工行為和心態
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 人類行為背面的力量來源
?
 人類一切行為背面 9個來源
?
 改變是怎么產生的?
?
 思想從哪里來!
?
 改變的切入點和區別
?
 改變的過程
?
 什么才叫真正的改變

第二講:培養員工自動自發的職業認識
?
 讓員工認識他自己
?
 讓員工認識工作——你在為誰工作?
?
 分析:四種工作者
?
 讓員工認識公司——培養員工忠誠公司
?
 讓員工認識和理解老板、領導
?
 讓學員正確看待工作中的問題、困難、挫折

第三部分、培養員工負責任的基礎——愛崗敬業、忠于職位
?
 敬業,最完美的工作態度                  
? 認同所服務的企業  
? 自覺自愿,而不是刻意去做                
? 干一行愛一行并能成一行的員工
?
 做個洗馬桶最出色的人                    
? 踏踏實實地把事情做好
?
 清除浮躁,讓自己“沉”下來              
? 拿公司薪水就應該把公司當成自己的事
?
 保持敬業的職業態度敬業到位徹底          
? 讓敬業變成工作的習慣

第四講:培養員工責任感的6S制度
1
、步驟1:明確結果——(明確任務)
?
 流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作 
? 策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略?          
2
、步驟2:一對一負責——(明確責任)
?
 如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量               
? 如何讓部屬很快看到業績成果                             
? 如何培養員工不停止基本功練習,相信“簡單動作反復做,練到極致就是絕招”
2
 步驟3:執行解碼——(聽話照做)
?
 執行關鍵:在解碼要簡單,管理的根本流程化
?
 照做流程如何讓員工接受任務時不用創新,聽說照做就行
3
 步驟4:無縫檢查——隨時待檢 
? 員工執行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的執行力是檢查出來的
?
 如何用10種量化管理技術檢查員工執行力
4
 步驟5:修正完善——檢討總結
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 如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創造力的思考工具,發動個人及團隊尋找方法 
6
、步驟6:即時激勵
?
 如何制造執行力的行動按鈕 
? 如何使用績效管理工具強化員工自我執行力  

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